Не передається GPS у RMPD — що перевірити
Перший RMPD — безкоштовно.
Що означає статус «не передає»
У кабінеті RMPD24 кожна перевірка геолокації (RMPD-406) для GPS автомобіля й GPS водія отримує один зі статусів: передає, не передає, або помилка перевірки (коли PUESC узагалі не зміг обробити запит).
GPS-пристрій і його ідентифікатор
Найчастіша причина — невірно вказаний ідентифікатор GPS-пристрою в даних автомобіля чи водія, або пристрій, який узагалі не передає дані до системи, з якою інтегрований PUESC. Перевірте, чи збігається ідентифікатор у RMPD24 з тим, що зареєстрований у вашого GPS-провайдера.
Живлення, зв'язок і актуальна позиція
Якщо пристрій вимкнений, розряджений, поза зоною покриття або довго не оновлював позицію, перевірка також покаже «не передає». Для водія — переконайтеся, що застосунок трекінгу на телефоні активний і має дозвіл на геолокацію у фоні.
Помилка перевірки на стороні PUESC
Статус «помилка перевірки» означає технічний збій самого запиту до PUESC, а не обов'язково проблему з GPS. У такому разі має сенс повторити перевірку вручну через кілька хвилин.
Що можна зробити в RMPD24
На сторінці RMPD у розділі «Геолокація» видно поточний статус кожного пристрою, історію попередніх перевірок зі скриншотами підтвердження та кнопку «Перевірити зараз» для ручної перевірки, не чекаючи на автоматичний інтервал.
Часті запитання
Чому GPS автомобіля й водія показують різний статус?
Це два незалежні джерела геолокації, і перевіряються вони окремо — справний трекер автомобіля не гарантує, що телефон водія так само передає позицію, і навпаки.
Чи можна перевірити GPS вручну, не чекаючи автоматичної перевірки?
Так, на сторінці RMPD є кнопка «Перевірити зараз», яка запускає перевірку одразу.
Перший RMPD — безкоштовно.